抖音發(fā)布三季度安全透明度報(bào)告,整治販賣焦慮廣告近3萬條

近日,抖音發(fā)布《2022年第三季度安全透明度報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示通過重點(diǎn)整治,平臺(tái)不規(guī)范表達(dá)減少超過30%,不實(shí)信息被舉報(bào)量同比下降36.7%,整治販賣焦慮廣告2.9萬條。同時(shí),抖音還更新了《社區(qū)自律公約》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、不實(shí)信息等內(nèi)容和行為給予更加明確的界定與治理標(biāo)準(zhǔn)。

抖音廣告分析報(bào)告(抖音官方辟謠專場)

平臺(tái)治理規(guī)則進(jìn)一步清晰透傳

9月,抖音更新了《社區(qū)自律公約》,更新后的《社區(qū)自律公約》內(nèi)容更加具體、詳實(shí),倡導(dǎo)用戶建立平等友愛社區(qū),鼓勵(lì)原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、表達(dá)真實(shí)自己、語言規(guī)范表達(dá)、拒絕拜金炫富、警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制傳播不實(shí)信息等。

比如平臺(tái)明確表示“拒絕和打擊以奢侈生活為賣點(diǎn),不當(dāng)賺取流量的行為”,并在三季度處理此類違規(guī)視頻39210條,處罰不良賬號(hào)1318個(gè)。

不規(guī)范表達(dá)率下降逾30%

三季度,抖音上線了“發(fā)文助手”功能引導(dǎo)用戶使用正確用語。“發(fā)文助手”檢測并提示用戶發(fā)布內(nèi)容中的錯(cuò)別字、錯(cuò)誤語法、不規(guī)范用詞等,使用場景包括標(biāo)題文字、畫面自定義文字、評(píng)論文本等。經(jīng)過持續(xù)努力,三季度平臺(tái)用戶不規(guī)范表達(dá)率下降了30%以上。

同時(shí),抖音發(fā)起了規(guī)范表達(dá)倡議活動(dòng),邀請媒體與創(chuàng)作者共同呼吁使用規(guī)范用語,視頻瀏覽量超過1億,對(duì)用戶發(fā)送倡導(dǎo)、站內(nèi)信約40萬條。

播放權(quán)威辟謠信息5.5億次

為遏制不實(shí)信息傳播,平臺(tái)通過多種方式禁止用戶利用平臺(tái)服務(wù)編造、發(fā)布、傳播不實(shí)信息,加強(qiáng)處罰謠言溯源首發(fā)用戶。

三季度,平臺(tái)在治理不實(shí)信息方面上線多種功能。其中“輔助信息”功能會(huì)在存在爭議的視頻頁面掛載跳轉(zhuǎn)鏈接,提供事件脈絡(luò)、當(dāng)事人發(fā)聲等上下文參考信息。

此外,平臺(tái)也引導(dǎo)用戶獲取真實(shí)、權(quán)威信息,聯(lián)合媒體成立“抖音媒體辟謠團(tuán)”、“辟謠專區(qū)”等,通過與權(quán)威媒體、專業(yè)創(chuàng)作者合作的形式,發(fā)布權(quán)威辟謠信息。三季度, 抖音媒體辟謠團(tuán)產(chǎn)出518條辟謠視頻 ,播放量約5.5億次。

數(shù)據(jù)顯示,抖音三季度不實(shí)信息被舉報(bào)量同比下降36.7%,違規(guī)視頻同比下降3.2%,共處罰1016個(gè)賬號(hào)。抖音辟謠官號(hào)發(fā)布辟謠視頻66條,總播放量超過5976萬次,

販賣教育焦慮,近3萬條廣告被整治

三季度正值高考與暑期,一些販賣教育焦慮類廣告也因此抬頭。對(duì)此,平臺(tái)重點(diǎn)治理販賣焦慮、封建迷信、惡意營銷、拜金炫富、三俗問題等5類違規(guī)廣告,限制投放涉及“高考低分、落榜、高考失利、高考發(fā)揮失常”等關(guān)鍵詞的教育培訓(xùn)廣告。

《報(bào)告》披露,上述廣告多采用“學(xué)生學(xué)到凌晨兩點(diǎn)還不及格”“清華/北大/哈佛父母如何教育下一代”等博眼球標(biāo)題;或以“高考低分”“落榜”“高考失利”“高考發(fā)揮失常”等關(guān)鍵詞吸引用戶關(guān)注。對(duì)此,抖音進(jìn)行了重點(diǎn)治理,整治販賣焦慮廣告2.9萬條。

此外,《報(bào)告》同時(shí)公布了抖音三季度在未成年人保護(hù)、預(yù)防和治理網(wǎng)暴、治理網(wǎng)絡(luò)詐騙、治理違規(guī)導(dǎo)流、清理虛假流量、打擊侵權(quán)等方面的一系列成果。三季度,平臺(tái)共對(duì)超過3000 個(gè)涉及網(wǎng)暴的賬號(hào)予以處罰,處理仿冒明星賬號(hào)1200個(gè),配合公安機(jī)關(guān)打擊了8個(gè)利用導(dǎo)流進(jìn)行違法行為的團(tuán)伙。在人身安全保護(hù)方面,平臺(tái)配合公安機(jī)關(guān)成功打擊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拐賣兒童案件11起,協(xié)助抓捕了20名犯罪嫌疑人。

據(jù)悉,這已經(jīng)是抖音連續(xù)第四次發(fā)布季度平臺(tái)安全透明度報(bào)告。抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人此前表示,平臺(tái)將持續(xù)通過產(chǎn)品能力升級(jí)、制度規(guī)范完善等措施,保障用戶利益,營造和維護(hù)文明和諧的社區(qū)氛圍。

抖音辟謠專區(qū)是什么意思(分析抖音辟謠專區(qū)有什么功能)


12月16日消息,近日,抖音正式上線“辟謠專區(qū)”,邀請各領(lǐng)域的專業(yè)創(chuàng)作者制作內(nèi)容,對(duì)站內(nèi)用戶關(guān)心的生活、知識(shí)類謠言進(jìn)行解讀和辟謠。上線初期,抖音首批邀請了近百名三甲醫(yī)院的醫(yī)生,發(fā)布多個(gè)健康類辟謠文章與視頻。未來,抖音將邀請更多其他行業(yè)的創(chuàng)作者,制作各類不同內(nèi)容。

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據(jù)抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,平臺(tái)每天接到謠言投訴約9萬次。眾多謠言對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、公共秩序和用戶認(rèn)知造成了不同程度的負(fù)面效應(yīng)。

此次“辟謠專區(qū)”的上線,就是為了加強(qiáng)打擊謠言視頻給公眾帶來的危害。“辟謠專區(qū)”將重點(diǎn)發(fā)布時(shí)事民生、公共安全以及健康醫(yī)療等多個(gè)板塊的內(nèi)容。

該負(fù)責(zé)人還表示,今后對(duì)在平臺(tái)上傳播的謠言視頻,抖音將第一時(shí)間進(jìn)行鑒定,并邀請相關(guān)專家在“辟謠專區(qū)”進(jìn)行辟謠。為確保辟謠信息的準(zhǔn)確性,首批入駐“辟謠專區(qū)”的健康類專家,主要由各地三甲醫(yī)院主任及以上醫(yī)師構(gòu)成。

“辟謠專區(qū)”收錄了他們制作的眾多與健康相關(guān)的視頻,除對(duì)創(chuàng)作者本身的專業(yè)背景有較高要求外,抖音還組織了專門的團(tuán)隊(duì),對(duì)辟謠內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。

據(jù)悉,目前,用戶登錄抖音最新版后,可通過“我的—更多功能—社區(qū)評(píng)審團(tuán)—辟謠專區(qū)”路徑,查看辟謠文章與辟謠視頻。同時(shí),用戶在日常瀏覽時(shí)觀看到相關(guān)辟謠內(nèi)容,也可以對(duì)疑似的謠言內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。

值得一提的是,近期,抖音直播啟動(dòng)“惡意八卦”類違規(guī)行為的專項(xiàng)治理行動(dòng),針對(duì)“教唆煽動(dòng)、引戰(zhàn)拉踩、攻擊誹謗、侵犯他人權(quán)益、負(fù)面炒作熱點(diǎn)事件、以官方名義發(fā)表不實(shí)言論”等問題行為進(jìn)行重點(diǎn)整治。11月10日至12月10日,抖音直播專項(xiàng)小組封禁相關(guān)違規(guī)行為的直播間共計(jì)166個(gè)。


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